为有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情在校园传播，确保师生的身心健康和生命安全。学校积极响应，精心制定线上教学工作方案，创造条件正常开展教学活动。目前，学校2019-2020-2学期教学工作已于2月24日正式开始，针对师生反映的主要问题，教务处解答如下：
1、为什么要开展线上教学工作？
答：目前新冠肺炎疫情形势严峻复杂。根据教育部和陕西省教育厅统一部署，2020年春季学期延期开学。根据教育部《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》（教高厅〔2020〕2号）和省教育厅《关于做好疫情防控期间高等学校教学工作的通知》（陕教疫控组发〔2020〕15号）文件精神，为最大限度降低延期开学对教学工作影响，学校结合实际制定了《陕 西机电职业技术学院疫情防控期间教学工作方案》（详见学院官网主页）。
2、线上教学工作的原则和目标是什么？
答：依据学期教学安排和课表，充分利用线上平台、资源和信息化教学手段，采用SPOC、速课、直播、录播、MOOC等教学形式开展教学，组织、指导学生开展线上学习，确保教学工作秩序稳定，教学标准不缩水，教学质量不降低，圆满完成学期各项教学工作。
3、线上教学工作要持续多长时间？
答：学校原计划开学时间是2月24日，学生返校复课时间需等待省教育厅统一安排。自2月24日起至学生返校前，全部采用线上教学；学生返校后，线上教学将酌情持续一段时间，逐步恢复到课堂教学，鼓励教师采用线上线下混合式等教学方式开展课堂教学。
4、是否所有课程都必须线上教学？
答：公共基础课程和专业理论课原则上要求老师进行线上教学，以保障基本教学秩序和学生完成学业。不适合进行线上教学的实践性教学，在学生返校后由各院（部）根据相关要求调整。
5、实践性教学环节如何开展？
答：综合实训类课程、各类竞赛线下培训、实习实验等在疫情未解除前暂停，鼓励开展线上竞赛培训、仿真实验等，正式复课后，学校根据实际情况进行调整。
6、顶岗实习如何开展？
答：已参加顶岗实习学生按照当地政府和实习企业要求继续顶岗实习，做好防护工作，校内指导教师每天督促学生在蘑菇丁签到、日报、周报，指导教师每天填写顶岗实习日报表并报所在二级学院汇总，如有异常第一时间上报；学校不安排新的顶岗实习，未参加实习学生等候学校通知，不得私自外出参加实习。
7、线上教学就是课堂教学的网上直播吗？
答：根据2月12日在国务院联防联控机制新闻发布会上教育部高教司司长吴岩答记者问：“不提倡、不鼓励、不希望、不建议各高校在疫情期间，要求每一位老师都要制作直播课”，线上教学不是课堂教学的网上直播。其宗旨是为了更新教学理念，发掘在线教育优势，紧扣教学内容，支持全国防疫工作。
8、线上教学的主要开展形式是什么？
答：学校采用“教学平台+线上资源+辅助手段”形式开展线上教学，主要通过智慧职教、超星尔雅等平台，利用教师积累的课程资源、自制资源或调用国家优质教学资源库资源制作SPOC、速课等，通过腾讯课堂/钉钉/学习通/QQ等以直播、录播等形式开展线上教学。
9、线上教学对老师有哪些要求？
答：任课教师应提前告知学生所授课程的教学安排，督促学生做好学习准备；线上教学环节与线下教学相同，任课教师应认真备课、授课、辅导答疑、开展课堂活动、组织随堂测验、布置并批改作业等；教师应积极利用网络教学平台、班级微信群、QQ群等信息化手段，指导、督促学生参加课程学习；任课教师必须留存线上教学相关资料，疫情结束后学校将根据老师线上教学相关信息和教学质量评价情况核算教学工作量，线上教学情况也将作为教师教学工作考核、评优评先的重要依据。
10、线上教学对学生有哪些要求？
答：课前预习老师推送的学习资料；合理安排时间，按时参加线上教学，自觉遵守课堂纪律，积极参加课堂活动；课后按时完成作业，做好复习；课余多读书、多探究、少出门、少聚集。线上教学出勤、课程资料学习情况、参与课堂活动、测验、作业完成情况等将计入学生课程成绩。
11、线上教学安排在哪里查看？
答：同学们可登录金智教务系统查看课程表，登录开课部门网站查看课程具体安排；上课前，老师会发布提醒告知同学们上课方式和时间。
12、如何组织线上教学？
答：建议采用教学平台+网络直播/线上辅导答疑：在超星、智慧职教等教学平台建课，推送学习资料和任务，通过今日课堂/学习通等开展课堂活动，利用腾讯课堂/钉钉/QQ等软件进行网络直播精讲，在线指导学生自主学习并辅导答疑。
13、教师有必要额外录制微课吗？
在引用优质教学资源的基础上，建议教师结合学情分析和教学要求，有针对性制作一些微课，用于解答学生普遍存在的问题，使学生均能够学有所获。建议录制微课注意以下几点：
（1）问题引导，启动学生思维。
（2）创设情境，贴近学生生活。
（3）提升交流，营造视频中一对一的感觉。
（4）视频短小且学习目标明确。
14、教师如何尽快抓住学生的注意力？
答：依据学生居家学习和线上教学的特点，采取多种途径加强学习指导：通过学情采集、作业评价等方式采集学情；通过学习任务单的形式引导学生带着任务学习；通过在线提问、随堂测验、头脑风暴、讨论等形式促进学生间的交流互动；帮助学生科学制定居家学习计划，注重培养学生自主学习和协作学习的能力。
15、如何把握直播时长？
答：建议教师在直播教学中，抓住一节课的“一头”“一尾”时间：“一头”是要精心策划和布置需要学生进行自主、合作、探究的学习任务；“一尾”是对学生提交的作业和表现进行评价指导。这两头抓住了，学生的学习效果就抓住了。
16、线上教学时间安排是否需严格按照线下教学时间安排进行？
答：线上教学严格按照学校发布的课表和作息时间执行，因特殊情况不能按时上课的，教师须在金智教务系统申请调停补课；线上上、下课时间需按照学校课表进行，教学过程由任课教师把握，根据需要适当安排休息。
17、为什么不集中在一个平台教学？
答：按照疫情防控要求，所有学校都在开展网络教学，如果集中在一个平台，易受平台影响，不能很好地保障教学效果。
18、如果线上教学平台出现故障，是否可以采取发放讲义、PPT，利用QQ、微信等方式完成教学任务？
答：可以，如果出现网络故障，教师可采用多种形式进行弥补。
19、现在学生手头没有纸质教材怎么办？
答：任课教师为同学们提供了教学配套电子教材或课程学习资料，没有纸质教材不会严重影响线上教学活动的开展。
20、不具备上网课条件的学生怎么办？
答：确因网络条件等客观因素无法参加线上教学的同学，可联系任课老师，向老师说明情况，通过QQ、微信、邮箱等方式获取课程资料、了解学习要求，自主进行学习，主动与老师沟通课程辅导等事宜。返校复课后，采用网络平台自学+教师辅导，补上落下的学习内容。
21、教师和学生忘记教学平台账号和密码怎么办？
答：老师的教学平台账号是工号，学生的教学平台账号是学号，可以用工号、学号登录并和手机绑定，忘记密码可以用手机号码重置，也可联系教务处进行恢复。
22、使用线上教学平台，遇到技术问题怎么办？
答：如果遇到技术问题，可以查看教学平台使用手册，也可在线咨询平台技术人员或教务处。
23、选修课如何开展？
答：学生根据教务处通知按时选课、参加选修课线上学习。
24、上学期不及格课程补考怎么办？
答：补考工作在正式复课后进行，学校会提前通知，有补考的同学在家应认真复习，做好考试准备。
25、我休学期已满，如何办理复学手续？
答：可通过电话、QQ、微信等方式联系教务处学籍管理老师或班级辅导员，提出复学申请，学院和教务处审核通过后，即可参加线上教学活动。待复课后再按正常流程办理正式复学手续即可。
